然而,企业中总会有一群消极的人,往往被企业人力资源部门所忽视。这样的“负面”表面上称职,但并不努力,对公司也没有正面评价。这些人不仅是"性能黑洞",而且倾向于拖累积极的企业文化,并将负面情绪传播给企业的其他部分。
每家企业都有8%的“消极者”
调查发现,全球企业约有8%的员工持“负面”态度。看似很小的数字,但隐藏着巨大的隐患。如果一个大型组织有5万名员工,那么“职场囚犯”的数量将达到4000人左右,这是一个庞大的群体。
“消极者并不等于低绩效的员工。在参与模式的三个维度中,"负的"几乎不愿意为企业付出更多的努力,同时,他们对企业有更多的感觉,在某些情况下,他们愿意推广自己的企业,非常不愿意离开企业。
由此可见,“消极”不是能力的缺乏,而是未能做出应有的努力。对于企业来说,企业不应简单地将其列为“消除”的对象,企业可以暂时清理企业的“拥塞”,但根本不能从根本上解决企业的“负面”场景。
事实上,企业之所以出现“负面”是因为它们没有很好地发挥自己的价值。以世界上最大的社交网络Facebook为例。经过一系列有针对性的企业变革,公司业绩最差的员工中,有30%的员工明年将变得出色。由此可见,重新激活“消极者”将给企业带来更高的绩效提升。