(一)主观原因

　　在激烈的市场竞争中做一个项目，不会树立信誉，不会扩大市场。追根问源，就是员工自身责任不到位。由于企业个别员工的责任感缺失，导致企业在生产运作的过程中可能会出现纰漏，进而间接影响企业的信誉，从而影响企业在市场中的竞争地位。

　　1.人的惰性

　　几乎没有人在处理问题和对付生活的挑战时能发挥自身潜能的10%以上。这种潜能的限制让人们在处理问题的时候总是会产生惰性，惰性会使员工在工作中出现拖延、依赖、逃避等现象。责任要求员工付出更多的努力，为他人的工作量做几次努力，这是非常困难的。因为辛苦人在工作中得过且过，不会费力地倾注更多的热情。

　　2.人的从众心理

　　从众是社会心理和行为的一个比较普遍的现象。人离不开社会，必然会受到他人行为的影响。当一个人在群体当中与多数人的行为或意见不一致的时候，这个时候他会感受到压力，当这种压力大到一定程度时，他在心理上会很难承受，就会慢慢的跟着他人的行为和意见一致。当企业中大多数人不具备责任感的时候，新人进来后为了维持和他人的一致性，不突出表现自己，也会压抑自己的责任感。

　　3.公平心理作祟

　　首先，如果企业的绩效管理不到位，做不止一件事，缺乏有效的激励，那么员工就会采取逃避工作的心理，就没有必要承担责任。其次，你在工作中承担的责任越多，你所要承担的成本就越大。如果有问题，你会失去比你得到更多。最好明智地保护自己。

　　4.自身条件的束缚

　　员工认为自己的能力和素质无法与其他员工相比，所以不敢在工作中承担责任。自卑往往是这一事业的最直接的来源。自卑的人对自己能力和品质的评价过低，他们不能客观地、恰如其分地评价自己，就容易产生自卑心理，从而没有勇气去承担责任。

　　(二)客观原因

　　1.企业没有从根本上意识到责任感的重要性

　　在创造企业文化的企业是不会实现的责任感的重要性，使企业选人，用人时，只注重能力，以及缺乏考虑的责任的。此外，在培训时，企业只注重员工技能的培训，而对员工的素质、工作态度、工作积极性等没有给予足够的重视，没有从精神层面有效地加强员工责任感的形成。

　　2.缺乏有效的管理

　　首先，由于缺乏工作分析，导致管理失误-工作职责模糊，一份工作要么不负责任，要么每个人都有责任，结果是员工不知道自己该负责哪一部分工作。这不仅是成本的浪费和效率的损害，而且容易导致组织价值的混乱和小利益团队的形成。其次，建立有效的激励和保障制度。利益与风险成正比，员工承担责任要承担很大的风险，但是却没有相应的激励措施，导致员工没有承担责任的动力;而一旦失败的话，企业又没有为员工承担责任所冒风险的保障措施，导致员工得不偿失，选择逃避责任。